Política de privacidade
📄 Política de Privacidade
Concreto Itaim Ltda.
CNPJ: 35.855.241/0001-05
Site: https://concretoitaim.com
E-mail: suporte@concretoitaim.com
WhatsApp: (11) 5198-0360
1. Introdução
A Concreto Itaim Ltda. valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas em nosso site.
Ao acessar o site, você concorda com os termos desta política.
2. Coleta de Informações
Podemos coletar os seguintes dados:
- Nome completo
- Número de telefone (WhatsApp)
- Endereço de e-mail
- Informações relacionadas ao pedido/orçamento
- Dados de navegação (IP, localização aproximada, dispositivo, navegador)
A coleta ocorre quando o usuário:
- Preenche formulários
- Solicita orçamento
- Entra em contato via WhatsApp
- Navega no site
3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Atendimento ao cliente
- Elaboração de orçamentos
- Comunicação sobre serviços
- Melhoria da experiência no site
- Cumprimento de obrigações legais
A Concreto Itaim Ltda. não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
4. Compartilhamento de Dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário:
- Com parceiros operacionais (logística e entrega)
- Com plataformas de pagamento (quando aplicável)
- Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação no site
- Analisar comportamento do usuário
- Otimizar campanhas de marketing (Google Ads, Meta Ads)
O usuário pode desativar os cookies diretamente no navegador.
6. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
7. Direitos do Usuário (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário tem direito a:
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar exclusão de dados
- Revogar consentimento
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: suporte@concretoitaim.com
8. Retenção de Dados
Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver obrigação legal de retenção.
9. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites.
10. Alterações desta Política
A Concreto Itaim Ltda. poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou informações sobre esta política, entre em contato:
📧 suporte@concretoitaim.com
📱 WhatsApp: (11) 5198-0360