Política de frete
📄 Política de Frete
Concreto Itaim Ltda.
CNPJ: 35.855.241/0001-05
Site: https://concretoitaim.com
E-mail: suporte@concretoitaim.com
WhatsApp: (11) 5198-0360
1. Área de Atendimento
A Concreto Itaim Ltda. realiza entregas conforme disponibilidade logística, atendendo obras em diversas regiões do Brasil.
A cobertura pode variar de acordo com:
- Localização da obra
- Volume solicitado
- Disponibilidade operacional
2. Condições de Entrega
As entregas são realizadas mediante agendamento prévio, conforme disponibilidade da empresa.
O cliente deverá:
- Informar corretamente o endereço da obra
- Garantir acesso adequado para caminhões betoneira
- Disponibilizar espaço para manobra e descarga
- Assegurar condições seguras para a operação
3. Prazo de Entrega
O prazo de entrega será informado no momento da contratação e pode variar conforme:
- Região da obra
- Volume do pedido
- Condições climáticas
- Agenda operacional
A empresa trabalha com entregas programadas para garantir eficiência e pontualidade.
4. Custos de Frete
O valor do frete será calculado de forma personalizada, considerando:
- Distância entre a central de produção e a obra
- Volume de concreto solicitado
- Necessidade de equipamentos adicionais (ex: bomba de concreto)
- Condições de acesso ao local
O valor será informado no orçamento antes da confirmação do pedido.
5. Tentativa de Entrega
Caso a entrega não possa ser realizada por motivos relacionados ao cliente, como:
- Endereço incorreto
- Falta de acesso
- Ausência de responsável
- Condições inadequadas para descarga
Poderão ser aplicadas taxas adicionais de reentrega ou deslocamento.
6. Responsabilidade no Recebimento
O cliente é responsável por:
- Conferir o pedido no momento da entrega
- Garantir equipe preparada para recebimento e aplicação imediata
- Informar qualquer irregularidade no ato da entrega
7. Atrasos e Imprevistos
Embora a Concreto Itaim Ltda. atue com planejamento logístico, poderão ocorrer atrasos devido a:
- Condições climáticas
- Trânsito
- Problemas operacionais
- Fatores externos fora do controle da empresa
Nesses casos, o cliente será informado sempre que possível.
8. Contato para Entregas
Para informações sobre entregas, prazos ou suporte:
📧 suporte@concretoitaim.com
📱 WhatsApp: (11) 5198-0360
9. Considerações Finais
A Concreto Itaim Ltda. busca garantir eficiência, segurança e pontualidade em todas as entregas, mantendo transparência em todo o processo logístico.